Office of Alcohol Testing (OAT) chiede ai clienti di Interlock di completare e inviare un sondaggio via e-mail, fax o posta. L'indagine comprende sezioni per il nome dell'azienda di interlock, il nome tecnico, il livello di valutazione del servizio clienti per la professionalità del tecnico, l'atteggiamento, l'aspetto, la professionalità delle strutture, la sicurezza, la sala d'attesa, la temperatura, la formazione fornita dal tecnico e dal video, la spiegazione dell'accordo di interlock, la facilità d'uso, il prompt dei test audio del respiro, il prompt dei test di test di interlock visivo, la risposta del fornitore di interlock a problemi segnalazione di problemi segnalazione a problemi segnalati, il numero di numero di numero di numero di numero di giorni prima che un appuntamento di un appuntamento di un appuntamento di installazione potrebbe essere programmato, il centro di installazione potrebbe essere programmato. Le sezioni opzionali includono il nome del cliente e il numero di telefono.
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